L'intervention sociale individualisée

Nos assistantes sociales vous accompagnent

L’annonce d’un handicap ou l’évolution d’une pathologie handicapante peuvent susciter beaucoup de questions, tant pour les personnes concernées que pour leurs proches, qui ont besoin d’informations ou d’orientation pour faire valoir leurs droits. 

Devant les difficultés rencontrées du fait du handicap, mais aussi pour faire face à la complexité des dispositifs et à la multiplicité des acteurs, les assistantes sociales d'APF France handicap proposent un accompagnement de proximité au sein afin de vous apporter des réponses concrètes et adaptées à votre situation. 

Vous pouvez nous contacter de notre service d’Intervention sociale individualisée - l'ISI - si vous ou votre proche êtes en situation de handicap moteur (avec ou sans troubles associés) et que vous habitez dans le département du Morbihan, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers familial ou institutionnel. Un rendez-vous peut vous être proposé à votre domicile ou dans nos locaux. 

Quelle est la nature de nos interventions ?

Les assistantes sociales de l'ISI peuvent apporter une réponse sur une grande variété de thèmes. L’ensemble des interventions est au préalable défini avec la personne, à partir de son projet de vie, et en lien étroit avec la famille et les différents partenaires professionnels le cas échéant.

• Accès aux droits, information sur la législation

Les assistantes sociales informent les personnes en situation de handicap moteur sur leurs droits spécifiques. Elles aident à la constitution des dossiers administratifs et assurent, si besoin, le suivi de cette demande. Par exemple : dossier de demande auprès de la Maison de l’Autonomie (MDA), demande d’aide sociale à l’hébergement auprès du Conseil départemental, demande de mesure de protection juridique auprès du tribunal, etc. 

•  Aides techniques

Les personnes en situation de handicap moteur ont besoin de dispositifs techniques de compensation pour faciliter leur quotidien et leurs déplacements. Les assistantes sociales les accompagnent dans la recherche de ces aides en les orientant vers les professionnels et services adaptés. Elles les aident parallèlement dans la recherche et la constitution des dossiers de demandes de financements.

• Habitat, logement

Les assistantes sociales peuvent vous apporter un soutien dans l'adaptation de votre lieu de vie : 
⇒ que ce soit dans le domicile actuel : orientation vers une ergothérapeute et recherche des financements)  
⇒ ou dans la recherche d’une structure : constitution de dossier MDA pour une orientation médico-sociale, inscription dans les foyers d’accueils médicalisés (par exemple)...

• Aide humaine

Quand les actes de la vie quotidienne deviennent difficiles à assurer par la personne et qu'ils nécessitent l'intervention d'un tiers (auxiliaire de vie, service d’aide à la personne..), les assistantes sociales recueillent leurs attentes et leurs besoins. Elles les orientent vers les professionnels adaptés et les accompagnent en amont dans les démarches de sollicitations des différents dispositifs puis dans la mise en œuvre du plan d'aide octroyé.

Par ailleurs, le service ISI peut être amené à assurer ponctuellement un rôle de médiation entre les personnes et les organismes décisionnaires et/ou prestataires.

• Aides financières ou matérielles

L'intervention du service en matière financière consiste essentiellement en un accompagnement dans la recherche des aides possibles en liens avec les droits accordés selon la situation de chaque personne. La recherche de financements complémentaires est régulièrement nécessaire, notamment auprès des mutuelles et caisses de retraites, du Conseil départemental, des aides de l'État...

•  Loisirs, vacances, vie sociale et relationnelle

Dans le cadre de l'accès aux loisirs, le service ISI propose aux personnes en situation de handicap moteur une aide à la recherche d'activités à proximité de leur domicile ou des séjours vacances. 

• Soutien aux aidants : solutions de répit

Les assistantes sociales peuvent aussi envisager avec les personnes accompagnées et leur entourage des solutions de répit pour les aidants, par l'intermédiaire d'accueils temporaires en établissement.

• Santé, soins, soutien psychologique

Les assistantes sociales peuvent être amenées à intervenir pour des problématiques de santé ou de détresse psychologique. Dans ce cas, elles orientent les personnes concernées vers les services de soins et professionnels médicaux compétents.

• Transport, mobilité, aménagement du véhicule

Favoriser la mobilité afin que les personnes aient accès aux soins, aux loisirs, aux services : recherches de financement pour aménagement de véhicule, informations sur les transports adaptés...

• Emploi, insertion professionnelle, formation, scolarité...

Les assistantes sociales orientent les personnes accompagnées vers le bon interlocuteur (ex : Cap emploi), ou les aide à la constitution du dossier MDA pour accéder, par exemple, à un ESAT. 

Comment se déroule un accompagnement ou une intervention ?

Une première rencontre est systématiquement proposée. Elle peut avoir lieu au domicile de la personne ou dans les bureaux de Vannes. 

Toutefois, l'accompagnement à domicile est souvent privilégié par la majorité des personnes en raison de :

• leurs difficultés de mobilité,
• leur état de santé et les contraintes médicales liées au handicap : fatigabilité, traitement, prises en charges thérapeutiques.

L'intervention des assistantes sociales sur leur lieu de vie permet de prendre en compte l'environnement des personnes en situation de handicap et de leur entourage tout en respectant leur rythme de vie. Cela facilite également, pour les personnes, l'évocation de leur quotidien et l'expression de leurs souhaits.

D'autres visites à domicile conjointes avec des partenaires peuvent être réalisées. La complémentarité de nos différentes expertises et la mutualisation de nos connaissances (des situations, besoins, dispositifs) améliorent la qualité de l'aide apportée.